نحن هنا لمساعدتك
للاستفسارات المتعلقة بحسابك أو استخدام تطبيق سوداتراك، تواصل معنا عبر البريد التالي.
الدعم العام
awwoodaa@gmail.comاذكر نوع المشكلة ورقم الطلب إن كان متوفرًا. لا ترسل رمز التحقق أو كلمة مرور أو بيانات بطاقتك المالية.
متابعة شحنة قائمة
افتح الطلب داخل التطبيق للاطلاع على آخر حالة مسجلة، واستخدم المحادثة المرتبطة بالطلب للتواصل مع الناقل بشأن الاستلام والتسليم.
مشكلة في تسجيل الدخول
تحقق من مفتاح الدولة ورقم الهاتف والاتصال بالشبكة. إذا استمرت المشكلة، اذكر رسالة الخطأ ونوع جهازك عند التواصل مع الدعم.
الخصوصية وطلبات البيانات
يمكنك التواصل مع البريد أعلاه للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها. نتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ أي طلب متعلق ببياناته. اقرأ سياسة خصوصية تطبيق العميل لمعرفة البيانات المستخدمة وأغراضها.